腾锦400电话办理中心

本站筹建于2022年7月22日，本站主要是400电话相关知识的站点，如办理400电话，可浏览我司办理中心站点，网址：http://www.ccenglish.cn/shouye.html400电话作为一项企业级应用，企业专属号码，提升企业形象，提升企业服务品质，彰显企业实力，搬家不换号，号码终身不变，一号多线，避免漏接客户，拥有几十项特色功能。。国内大企业几乎都在使用400电话，400电话已成为现代企业成功的标志性之一。400电话办理流程：首先，联系我司客服人员，客服电话：4009985225，客服微信：18937164756咨询选号，以及了解套餐价格，号码确认以后联系客服预占号码。预占号码后，企业支付相关款项，收到付款后上报服务。上报服务后，企业提供资料，提交后审核开通400服务。办理

问题：400电话在拨打的时候，一般拨打多久才能接通啊，为什么有时候拨打几十秒都无人接听，这个拨打多久合适呢。答案：拨打400电话的时候，如果有坐席接听，通常拨打20秒左右，电话就可以被接听，如果拨打长时间没有人接听，这种情况可能是坐席在接听其他电话，没有空闲的坐席接听，所以才会出现一直等待的情况。拨打400电话，通常情况下，如果拨打一分钟左右，还没有接听的话，就可以尝试挂断电话，然后过一会儿再打。

问题：400电话的费用，还有套餐里面的分钟数，是不是到了年底就清零了呢。答案：400电话收费的费用，还有套餐分钟数，并不是年底清零的，是满一年清零。计算周期，是从400办理开通以后开始计时的，到第二年的当天，算作一年的时间，如果没有续费，不继续使用的话，号码就会被收回，资费被清零。如果继续使用的话，可以继续续费使用。

问题：400电话每年都需要续费吗，如果续费的话，每年要多少钱呢答案：这是一个关于400电话收费的一个话题，其实400电话并不一定每年都要续费，如果在办理的时候，一次办理的两年，或者三年，五年，或者更久的，则等到合约期满了以后再续费即可。另外续费需要多少钱，这个要根据自己所开通的套餐资费来算的，另外套餐费用会不会有涨价等，这些也是可能会有所变化的。

问题：400电话黑名单，有没有什么标准的话术呢答案：400电话黑名单，并没有什么标准话术，不同的400服务商，黑名单号码拨打后的反馈语音都是不一样的。比如我们公司开通的400号码，如果把某个号码拉入黑名单以后，这个号码再次拨打400号码以后，就会有语音提示“对不起，您的呼叫不成功，请稍后再拨”这样的话术。

问题：如果把某一个电话加入400后台的黑名单，这个电话拨打400号码的时候，拨打后系统会有什么语音提示呢答案：一旦号码被加入黑名单，那么就无法打通该400电话了。拨打的时候，无法接通，并且系统会提示，您拨打的电话忙，或者是显示嘟嘟嘟的声音，然后系统自动挂掉。一般的400电话，都是这样的提示的，包括我们的手机号，加入黑名单了以后，也是无法打通，也是会有这种类似的提示的。

问题：400电话的来电记录，该怎么查询呢，记录是否可以删除，该如何删除呢答案：办理开通400电话的企业，在办理开通以后，都会交付给企业一个400电话管理后台，在400后台里面，企业可以做一些基本的操作和查询。比如，来电记录查询，就是一项比较常用的基础功能，企业可以在后台查询一定时期内，拨打企业400电话的号码，并且可以查询通话时长，甚至通话录音等等，都是可以的。来电记录功能在后台统一显示，无法删除。

问题：在拨打400电话的时候，如果有分机号的话，该怎么拨打呢答案：400电话在有分机号的情况下，通常是有语音导航的，所谓的语音导航，就是像我们拨打电信10000，或者联通10010等等，客服电话的时候，会有语音提示，让我们按照语音提示来按键操作的。拨打400电话的时候，如果是一般的中小企业，一般就直接拨通接入坐席了。如果是大中型企业，坐席比较多，或者产品分类比较多，或者需要接通的服务比较多的时候，就会有语音导航，会提示让我们按照按键来接入相应的坐席的，也就是座机中的分机号。

问题：拨打400电话的时候，没有打通，语音提示拨打时间约定，这是什么意思呢？答案：拨打400电话，在通常的使用场景中，是不存在有提示拨打时间约定的，如果确定有听到此提示，可能是企业的彩铃有此类内容，或者相关企业，有相关类型的业务等等，针对于400电话，无论是拨打400电话的情形中，还是400电话功能当中，通常是没有此类语音提示的。

问题：拨打400电话，一分钟需要多少钱，会不会拨打很贵呢？答案：拨打400电话多少钱一分钟，取决于拨打者本人的手机资费，因为400电话是只收市话费的。拨打者本人的手机或者座机，拨打其他号码所收的资费，和拨打400电话所收的资费，每分钟都是一样的，并不会因为是400电话，就会被多扣费，或者少收费。

问题；400电话设置黑名单是什么意思呢。答案：400电话设置黑名单，就是把某一个号码，拉黑的意思。比如某一个号码骚扰企业的400电话，或者企业不想接听某一个号码的来电，那么就可以在后台把这个号码加入黑名单里面，一旦加入以后，这个号码就打不进企业的400电话了。