当前位置:首页 - 第1页

09月30日

400电话特色功能:电话会议

发布 : admin400 | 分类 : 400功能介绍 | 评论 : 0 | 浏览 : 177次
400电话特色功能:电话会议

400电话会议功能,一般的用途不是太广泛,一般只有大中型企业,才会开通使用这个功能,关于电话会议相信大多数朋友也都了解,我们就不多解释了。400电话会议功能,就是一部电话一组密码随时随地一键入会,让企业会议召开不受时间和空间限制,节省会议成本,提升沟通效率,重要项目能够及时获得决策性。可定制专属会议400号码接入号,企业会议更安全。企业可以通过400电话会议功能,轻松的定制企业的专属电话会议。随时随地的开会,不受场地限制。对于大中型企业来说,也是比较方便,比较好用的一个功能。小微企业办理400电话的也比较多,但是一般由于企业人数与需求的限制,一般用不到这个功能。

09月29日

400电话特色功能:来电漏接短信

发布 : admin400 | 分类 : 400功能介绍 | 评论 : 0 | 浏览 : 147次
400电话特色功能:来电漏接短信

400来电漏接短信,是400电话功能当中,一个比较实用,也比较重要的一个功能,尤其是对于获客成本比较高的行业,真的是一个有效客户也不能错过的,而400电话来电漏接短信功能,是能够帮助企业,不错过每一个客户的。关于这个400来电漏接短信功能,相信大家从文字上,就能够看的出来,具体的功能,就是当客户拨打企业400电话出现坐席全忙等无法接通的情况下,系统针对未接来电,自动发送一段设置好的短信到400电话终端,帮助企业及时对未接来电进行回访,不错过任何一个电话,不错过任何一个商机。有了来电漏接短信,有来电的企业坐席及时的接听,而因为某种一些原因,没有及时接听到的电话,或者被漏接的电话,或者坐席满了打不进去的,凡是没有接听到的来电,都会收到来电漏接短信功能,发送的短信,企业看到短信以后,以便及时的给客

09月28日

400电话特色功能:来电挂机短信

发布 : admin400 | 分类 : 400功能介绍 | 评论 : 0 | 浏览 : 150次
400电话特色功能:来电挂机短信

来电挂机短信,是400电话功能当中,比较实用,同时也能够增加成家率,增加转化率的一个功能,下面我们简单的介绍一下。400电话来电挂机短信,就是当客户拨打企业400电话并挂机后,系统会自动识别拨打状态,自动发送一段设置好的短信到客户手机上,帮助企业有效维护客户关系,同时抓住二次营销机会,实现小成本、大收益。短信内容可由企业自行在后台编辑设置。比如当客户刚刚挂了电话,来电挂机短信功能,就会自动推送一条短信给客户手机上,大概格式如下:您好,欢迎致电xxx公司,我公司从事xxx业务,我们讲竭诚为您提供最优质的服务,热线:400xxxxxxx。有很多时候,客户打电话咨询过后,可能就忘记这个事了,而有了挂机短信以后,可以很大程度增加客户的印象,当时间长了,客户忘记了时候,翻短信的时候,很多时候就会看的到

09月27日

400电话特色功能:手机客户端

发布 : admin400 | 分类 : 400功能介绍 | 评论 : 0 | 浏览 : 179次
400电话特色功能:手机客户端

手机客户端是400电话功能中的一个基础功能,同时也是特色功能,相信很多朋友,从名字上面,就能知道这个功能的作用了。手机客户端,就是400的用户,除了可以在电脑登陆管理400电话后台以外,也可以使用手机客户端,来登陆以后管理企业的400电话,比如修改接听坐席,设置一些基础操作等等,打开手机客户端,就能够随时随地的登录400后台来操作。除此之外,手机客户端,针对企业400电话来去电实时数据,通过手机也能随时随地的查看,另外比如通话记录、客户留言等,通过手机客户端,也能够轻松试听下载,从而帮助企业,来多维度对比来电统计数据分析,深度挖掘用户价值,销售运营尽在掌握。手机客户端支持iOS和Android系统。无论是苹果手机,还是安卓的手机,都可以下载400的手机客户端,来管理400电话,查看400电

09月16日

400电话特色功能:云CRM

发布 : admin400 | 分类 : 400功能介绍 | 评论 : 0 | 浏览 : 178次
400电话特色功能:云CRM

云CRM是400电话功能中的一个特色功能,能够完美的实现400电话来电,和crm系统的对接,使企业能够更好的服务客户,管理客服来电,更好的为企业服务。云CRM的功能,能够无缝对接400电话,系统自动记录每一个400电话来电客户信息、业务沟通记录,售后服务记录,完整保存,统一管理。精细化销售过程管理,从线索到现金,打通多个销售环节,提高团队效率和业绩。客户的所有400来电,都会完整的保存在云CRM系统,并且接线人员可以对每一个来电添加相关的备注,设置相关的操作。比如可以对来电号码,备注公司名称,备注姓名,备注用户咨询的内容,来电用户的意向度等等,同时可以设置回访进度,设置什么时候回访该客户,同时每一次的回访,都可以做标注,做记录,对于销售型的企业来说,400电话的云CRM功能,可以使企业,无需

09月14日

400电话特色功能:超时等待

发布 : admin400 | 分类 : 400功能介绍 | 评论 : 0 | 浏览 : 190次
400电话特色功能:超时等待

超时等待功能,和排队等待功能的用户差不多,也是坐席遇忙的时候使用的一个特色功能,能够尽量的避免用户流失,避免客户来电过早的挂机。客户拨打400电话遇到忙线时,正常拨打电话到无人接听等待时间不超过60秒,也就说,当有用户拨打企业400电话的时候,如果坐席占线,或者是无人接听的情况下,接通后最多60秒钟,电话就会自动挂断,如果客户没有继续拨打的话,电话就不会再接通了,很有可能客户就去了别的同行咨询了,除了排队等待以外,400电话还有一个特色功能,那就是超时等待,开通超时等待功能可自行设置延长等待时间,帮助企业最大限度留住客户,获取商机。在400电话的管理后台,企业可以根据自己的需要,来自行设置等待时间,比如想要设置成五分钟的话,当400电话拨通以后,即使没有坐席及时的接听,400电话也会在五分钟

09月12日

400电话特色功能:排队等待

发布 : admin400 | 分类 : 400功能介绍 | 评论 : 0 | 浏览 : 168次
400电话特色功能:排队等待

排队等待,是400电话功能中的一项特色功能,当企业电话比较多,坐席全部占线的情况下,能够发挥其独特的作用,排队等待功能,在大型企业的400呼叫中心,都有应用,示例如下。“您好!现在坐席全忙,继续等待请按1,留言请按2,结束请挂机...”当客户拨打400电话来电遇坐席全忙,系统会自动播放邀请客户继续等待语音,可以让原本直接挂机的客户通过按键选择继续等待坐席接通,系统会根据来电时间优先接入等待最久的客户,帮助企业最大限度的留住客户,以免用户等待着急而离开,如果一味嘟嘟嘟的等待音,用户在等待的过程中,会异常的焦虑,所以往往就会导致用户及早的挂机。而有了排队等待功能以后,及时的系统提醒,及时的让用户选择等待,还是选择留言,能够给用户一个很好的体验,同时让用户能够选择留言,企业在坐席不忙的情况下,能够

09月09日

400电话特色功能:炫铃

发布 : admin400 | 分类 : 400功能介绍 | 评论 : 0 | 浏览 : 165次
400电话特色功能:炫铃

400电话不仅有彩铃功能,还有炫铃功能,炫铃也是企业办理400电话以后,使用的比较多的特色功能,下面我们简单的讲一下,您就会明白并喜欢上这个功能。一,炫铃介绍所谓的炫铃,其实就是分时段设定不同来电彩铃的意思,炫铃功能,企业可以在400电话后台,不同时段设置不同的来电彩铃,铃声内容企业都可以按照自己的需求来定制,比如上下班时间,节假日等,可以定制不同的彩铃。尤其是非工作时段,当用户拨打企业400电话,提示现在是公司非工作时间,可以有效的通过炫铃告之用户,什么时间再来拨打。二,炫铃作用炫铃的作用,也是很大的,比如当企业促销期间,让客户拨打400电话等待接通时间里能第一时间接收到促销信息,当用户在非工作时间拨打时,能够第一时间通过彩铃告诉客户,当下是非工作时间,这样能够避免客户认为企业电话无人接的

09月08日

400电话特色功能:一号多线(中继功能)

发布 : admin400 | 分类 : 400功能介绍 | 评论 : 0 | 浏览 : 173次
400电话特色功能:一号多线(中继功能)

一号多线又叫中继功能,针对一些电话业务量比较大的企业,一号多线功能是一个必不可少的,一项400电话特色功能,能够使企业服务更加的如虎添翼,下面我们来简单的介绍一下400一号多线功能。一,一号多线介绍一号多线的意思,就是一个号码多条接通线路的意思,当企业的400电话接通人数比较多的时候,该功能就发挥很大的作用。因为一个400电话可以转接多条中继线路,支持多个客户同时拨打400电话的接入,比如普通的座机号码,或者普通的手机号码,都是只能一个人拨打通话,而400电话则不同,400电话可以支持10人以上,同时拨打400号码接入,能够实现很多人同时拨打400电话,很多人同时由不同的坐席接听来电。二,一号多线功能一号多线的好处不言而喻,它能够避免客户呼入时占线。腾锦科技400电话一号多线功能,支持一个4

09月07日

400电话特色功能:在线外呼

发布 : admin400 | 分类 : 400功能介绍 | 评论 : 0 | 浏览 : 179次
400电话特色功能:在线外呼

400电话不仅能够接听,开通在线外呼以后,也是可以拨打电话给用户的,这是400电话是一项特色功能,下面我们来简单的介绍一下。一,在线外呼功能在线外呼的主要功能,就是能够省去很多拨打的繁琐,开通此功能以后,客服人员只需通过点击,保存在我们CRM中的客户电话号码,直接点击拨号,即可按钮一键外呼,平时拨通的400来电,客服人员都可以保存在我们提供的CRM软件中,当需要给客户回访的时候,只需点击按钮,即可一键呼叫了。二,在线外呼作用400电话外呼功能操作便捷,语音清晰,费用也很低,并且省去了拨号的繁琐,直接在CRM软件直接一键拨号,使用起来会很方便快捷。不仅如此,外呼功能同时可实时查询外呼清单、外呼报表、通话录音、坐席分配等数据,建立完善的服务体系,增加更多的销售机会。所以说,外呼功能是销售型企业,

400介绍400功能资费案例常见问题关于我们

400电话办理中心.知识.百科 豫ICP备18046079号-9
sitemap Powered ByZ-Blog

400电话客服微信:tengjin2018点击复制并跳转微信
电话