400电话特色功能：在线外呼

400电话不仅能够接听，开通在线外呼以后，也是可以拨打电话给用户的，这是400电话是一项特色功能，下面我们来简单的介绍一下。

一，在线外呼功能

在线外呼的主要功能，就是能够省去很多拨打的繁琐，开通此功能以后，客服人员只需通过点击，保存在我们CRM中的客户电话号码，直接点击拨号，即可按钮一键外呼，平时拨通的400来电，客服人员都可以保存在我们提供的CRM软件中，当需要给客户回访的时候，只需点击按钮，即可一键呼叫了。

二，在线外呼作用

400电话外呼功能操作便捷，语音清晰，费用也很低，并且省去了拨号的繁琐，直接在CRM软件直接一键拨号，使用起来会很方便快捷。不仅如此，外呼功能同时可实时查询外呼清单、外呼报表、通话录音、坐席分配等数据，建立完善的服务体系，增加更多的销售机会。所以说，外呼功能是销售型企业，必不可少的一项特色功能，有效的管理用户，有效的跟进回访，功能强大，且提高效率。

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