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400电话特色功能:云CRM

204 人参与  2022年09月16日 20:40  分类 : 400功能介绍  评论

云CRM是400电话功能中的一个特色功能,能够完美的实现400电话来电,和crm系统的对接,使企业能够更好的服务客户,管理客服来电,更好的为企业服务。

云CRM的功能,能够无缝对接400电话,系统自动记录每一个400电话来电客户信息、业务沟通记录,售后服务记录,完整保存,统一管理。精细化销售过程管理,从线索到现金,打通多个销售环节,提高团队效率和业绩。

客户的所有400来电,都会完整的保存在云CRM系统,并且接线人员可以对每一个来电添加相关的备注,设置相关的操作。比如可以对来电号码,备注公司名称,备注姓名,备注用户咨询的内容,来电用户的意向度等等,同时可以设置回访进度,设置什么时候回访该客户,同时每一次的回访,都可以做标注,做记录,对于销售型的企业来说,400电话的云CRM功能,可以使企业,无需在额外购买客户管理系统,直接使用400电话无缝对接的云CRM,即可实现各种客户管理功能,方便快捷,有效打通公司的各个销售环节,实现精细化统一管理。

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